1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Daniel Radziak, osoba fizyczna działająca pod oznaczeniem „Raste Media" (działalność niepodlegająca obecnie wpisowi do rejestru przedsiębiorców), adres do korespondencji: Kąclowa 523, 33-330 Kąclowa, Małopolska.
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@rastemedia.pl lub telefonicznie: +48 725 184 761.
2. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług:
- Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, numer telefonu, temat oraz treść wiadomości.
- Zawarcie i realizacja umowy (abonament strony WWW): dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko lub nazwa firmy, e-mail, telefon) oraz materiały przekazane do publikacji na stronie (m.in. nazwa firmy, opis usług, dane kontaktowe, godziny otwarcia, logo, zdjęcia).
- Dane rozliczeniowe: dane niezbędne do wystawienia faktury (nazwa, adres, NIP).
- Panel Klienta: adres e-mail (login) oraz hasło przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (zahaszowanej).
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty oraz dane zapisywane w plikach cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie z formularza
- Kontakt zwrotny i przygotowanie oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji).
- Zawarcie i wykonanie umowy
- Zaprojektowanie, wdrożenie i utrzymanie strony internetowej oraz obsługa Panelu Klienta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie faktur i rozliczenia
- Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Statystyka, bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń
- Analityka ruchu, zapewnienie bezpieczeństwa oraz ewentualne ustalenie lub dochodzenie roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies:
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony i Panelu Klienta (m.in. utrzymanie sesji logowania). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (np. Google Analytics). Instalowane wyłącznie za Twoją zgodą.
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce — w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia przetwarzania:
- dostawcy hostingu i serwera, na którym utrzymywana jest strona oraz Panel Klienta,
- rejestratorowi domen internetowych,
- biuru rachunkowemu (obsługa faktur),
- dostawcom narzędzi analitycznych i map (np. Google) — jeżeli wyrazisz na to zgodę.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. Google), odbywa się to na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Okres przechowywania
- Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z umową — przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane rozliczeniowe (faktury) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).
- Dane techniczne i cookies — przez okres odpowiadający cyklowi życia plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@rastemedia.pl.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, m.in.:
- szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL) na stronie i w Panelu Klienta,
- przechowywanie haseł wyłącznie w postaci zahaszowanej,
- ograniczony dostęp do danych — tylko dla osób upoważnionych,
- regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje oprogramowania.
Formularz kontaktowy obsługujemy we własnym zakresie — nie korzystamy z zewnętrznych usług typu „formularz jako usługa", dzięki czemu treść Twojego zapytania trafia bezpośrednio do nas.
10. Zmiany polityki
Niniejsza polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej aktualizacji wskazano na początku dokumentu.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontakt@rastemedia.pl
- Telefon: +48 725 184 761